1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site Lyabijoux, boutique en ligne de bijoux et accessoires.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions par le client.

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2. Identité du vendeur

La boutique Lyabijoux est exploitée par :

Marina SCHER
Micro-entreprise
50 rue Foch
57850 Dabo – France

SIRET : 923 882 849 00022

Email : lyabijoux@outlook.com

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3. Produits

Les produits proposés à la vente sont des bijoux et accessoires présentés sur le site Lyabijoux.

Les descriptions, photographies et informations sont présentées avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, de légères variations peuvent exister (couleurs, détails).

Les bijoux vendus sont principalement en acier inoxydable, matériau résistant à l’eau et au temps.

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4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

La micro-entreprise bénéficie de la franchise en base de TVA :
TVA non applicable, article 293B du CGI.

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

Lyabijoux se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

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5. Commande

Toute commande passée sur le site constitue un contrat de vente entre le client et Lyabijoux.

Une confirmation de commande est envoyée par email après validation du paiement.

Lyabijoux se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de problème de paiement ou de litige antérieur.

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6. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via les moyens de paiement proposés sur le site.

La commande est considérée comme validée uniquement après réception du paiement.

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7. Livraison

Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.

Lyabijoux ne peut être tenu responsable des retards de livraison imputables au transporteur.

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8. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.

Le produit doit être retourné dans son état d’origine, non porté et dans son emballage initial.

Les frais de retour sont à la charge du client.

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9. Remboursement

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours maximum via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

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10. Produits défectueux

Si un produit est défectueux ou endommagé à la réception, le client doit contacter le service client dans un délai de 48 heures avec photos à l’appui.

Une solution sera proposée (remplacement ou remboursement).

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11. Données personnelles

Les informations collectées lors des commandes sont nécessaires au traitement et à la gestion de celles-ci.

Lyabijoux s’engage à ne pas revendre ni transmettre les données personnelles à des tiers.

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12. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.